１９日，由于京广铁路郑州段大雪，造成由北京西站开出的２０多列客车延误、１０多万旅客滞留车站。北京西站启动了红色预警方案。

 记者傍晚６点在北京西站看到，车站广场和站内大厅内挤满了拿着行李等待上车的旅客。车站大屏幕显示当日晚点的列车为Ｔ２９、Ｔ ５５、Ｋ１８５等２０多列，广播里不停地播放车辆运行信

息，嘱咐乘客耐心等待，注意收听车站广播。车站全体干部职工、铁路民警、武警都已到一线维持车站秩序，做好旅客的解释道歉和说服工作，保证旅客出行安全。

记者了解到，目前，铁道部副部长胡亚东以及铁道部有关部门负责人、北京铁路局及北京西站有关负责人均已在北京西站现场指挥运输，并维护站车秩序。

    铁道部要求，各铁路局要加强领导，确保春运铁路干线畅通，坚持２４小时昼夜值班制度。全国

铁路系统进一步加强调度指挥，尽快恢复客车运行秩序。

    铁道部有关负责人表示，铁道部已发出紧急调度命令，要求全力做好雨雪天气下的行车指挥，确保铁路干线畅通和旅客列车绝对安全。